рму. Основные проблемы, связанные с внешней средой - экономика,
  политика, рынок, технология, конкуренция.
   Особенно важным фактором является конкуренция. Поэтому необходимо выявить
  основных конкурентов и выяснить их рыночные позиции (доля рынка, объемы
  продаж, цели и т.д.). Целесообразно провести исследования по следующим
  направлениям:
   1. Оценить текущую стратегию конкурентов (их поведение на рынке; приемы
  продвижения товаров и т.п.).
   2. Исследовать влияние внешней среды на конкурентов.
   3. Попытаться собрать сведения о научно-технических разработках
  соперников и другую информацию и составить прогноз будущих действий
  конкурентов и наметить пути противодействия.
   Тщательное изучение сильных и слабых сторон конкурентов и сравнение их
  результатов с собственными показателями позволит лучше продумать стратегию
  конкурентной борьбы.
   К серьезным факторам внешней среды относятся социально-поведенческие и
  экологические факторы. Фирма должна учитывать изменения в демографической
  ситуации, образовательном уровне и др.
   Например, потребности подготовки кадров для рыночной экономики, переход к
  которой осуществляется в России, расширяет рынки учебников по менеджменту,
  маркетингу и др.
   Анализ внутренней среды проводится с целью выявления