Маркетинговые сражения разыгрываются в умах. В вашем уме, в уме ваших
  потенциальных покупателей, причем каждый день, без выходных. Ум - вот
  настоящее поле битвы. Очень трудная для понимания территория. Поле битвы
  шириной всего 6 дюймов. Вот где происходят маркетинговые войны. Вы пытаетесь
  обогнать и побороть конкурентов на мыслящей горе размером с кокосовый орех.
   Маркетинговая война - война исключительно интеллектуальная, и
  территорию, на которой она происходит, не видит никто и никогда. Ее можно
  только представить, и это делает искусство маркетинговых войн одним из самых
  сложных предметов для изучения.
  
  
  Нужно составить карту
  
   Хороший генерал перед боем всегда производит тщательную рекогносцировку
  местности. Каждый холм, каждая гора, каждая река анализируются с точки
  зрения возможностей для обороны и атаки.
   Хороший генерал также изучает позиции неприятеля. Перед началом
  сражения должны быть нанесены на карту и изучены все вражеские объекты с
  указанием их точного местоположения и огневой мощи.
   Самый хороший сюрприз - если сюрпризов не будет. Чего командир
  стремится избежать любой ценой, так это внезапной атаки с направления,
  откуда ее совершенно не ждешь.
   В маркетинговой войне провести рекогносцировку необычайно трудно. Как
  проникнуть в сознание человека, чтобы увидеть вражескую территорию с
  имеющимися на ней укреплениями?