а - вещи абсолютно не совместимые. Одно дело, когда гиперболы
  используются на благо работы торгового персонала. Совсем другое - вводить
  самого себя в заблуждение и совершать стратегическую ошибку. Хороший
  маркетинговый генерал должен иметь перед глазами четкую картину
  действительной ситуации, чтобы управлять, опираясь на реальность.
  Обманывайте врага, но не себя самого.
  
  
  Принцип обороны No2
  
   Лучшая стратегия обороны - это мужество атаковать самого себя.
   Поскольку обороняющаяся сторона является лидером, она прочно
  закрепилась в сознании потенциального покупателя. Чтобы еще более упрочить
  свою позицию, лучше всего постоянно ее атаковать. Иными словами, вы
  укрепляете свою позицию, выпуская товары и услуги, которые делают ваши
  предыдущие продукты устаревшими.
   Мастером этой игры является все та же IBM. Компания периодически
  представляет новые серии мэйнфреймов (компьютеры, аналогичные известной
  серии ЕС. - Прим. ред.), имеющих значительное преимущество по соотношению
  цена/качество перед уже существующими моделями.
   Конкуренты предпринимают судорожные попытки, пытаясь за ней угнаться. В
  движущуюся цель попасть труднее, чем в неподвижную.
   Другим примером является Gillette. Эта фирма имела весь рынок средств
  для влажного бритья сначала посредством продукта под названием Blue Blade, а
  потом с помощью Super Blue Blade.