ся" с тем, кому вы сделали одолжение, или рассказывать всем и каж-
  дому о том, как бескорыстно вы оказали услугу. Просто можете рассчиты-
  вать на помощь этого человека тогда, когда сами окажетесь в трудном по-
  ложении, и работы у вас будет выше головы.
   Какой бы пост вы ни занимали, обязательно поблагодарите того, кто вам
  помог в трудную минуту, даже в том случае, если оказанная услуга была
  весьма незначительна.
  
   ДЕЛОВЫЕ ВСТРЕЧИ НА РАБОТЕ
  
   К вам в кабинет часто приходят самые разные посетители: торговые
  агенты, представители других фирм, ваш секретарь, пришедшие на собеседо-
  вание люди, которые могут стать вашими будущими сотрудниками, коллеги,
  занимающие аналогичное вашему или отличающееся от него положение, клиен-
  ты и потенциальные заказчики, а также просто незнакомые люди со своими
  просьбами, жалобами или предложениями.
  
   Посетители, пришедшие раньше назначенного срока
  
   Если посетители приходят раньше того часа, на который вы назначили им
  встречу, скажите секретарше, чтобы она любезно их приняла, помогла пове-
  сить на вешалку их верхнюю одежду и предложила присесть. Когда вы вынуж-
  дены заставлять посетителей ждать, секретарша должна с ними быть особен-
  но любезна. Ей следует известить вас об их прибытии, а вам - сделать все
  возможное, чтобы как можно скорее завершить то дело, которое вас задер-
  живает. Я знакома с одним ответственным сотрудником,