льтате беседа
  продолжается гораздо дольше, чем было намечено, причем никаких положи-
  тельных результатов собеседникам она принести уже не может.
  
   Если ваш посетитель уклоняется от темы, которую вы собирались обсу-
  дить во время встречи, у вас может возникнуть желание не завершать раз-
  говор сразу же, но существенно его сократить. В таком случае удобно ска-
  зать: "Поскольку у меня через несколько минут назначено совещание, мне
  хотелось бы теперь завершить обсуждение темы нашего разговора, чтобы
  можно было без промедления переходить к решению проблемы". Если "темы"
  для обсуждения в ходе беседы так и не возникло, а посетитель лишь попус-
  ту болтает и отнимает у вас время, предложите ему отложить разговор до
  другого раза, в заключение заметив: "Мне бы хотелось поговорить с вами,
  но сейчас я, к сожалению, очень занят".
  
   Самым жестким, но иногда неизбежным способом завершения разговора с
  посетителями, которые не понимают, что время, отведенное им для беседы,
  истекло, является появление в кабинете секретарши, которая во всеуслыша-
  ние объявляет: "Извините, миссис Филипс, но через несколько минут у вас
  назначена следующая встреча". Тогда миссис Филипс быстро завершает раз-
  говор, подводя итоги обсуждения и намечая действия, которые следует
  предпринять в будущем. Затем миссис Филипс поднимается, и ее собеседни-
  кам не остается ничего другого, как последовать