е-
  ния предыдущего оратора.
  
   Ответы на вопросы
  
   Нередко после выступления слушатели обращаются к докладчику с вопро-
  сами. Вы успешнее справитесь с ответами на них, если сможете организо-
  вать диалог со слушателями, соблюдая несколько нехитрых правил. Прежде
  всего предложите всем собравшимся задавать вопросы только тогда, когда
  вы позволите им это сделать. Попросите их подниматься с места и, по воз-
  можности, перед тем как сформулировать свой вопрос, представляться и на-
  зывать свою профессию. После этого повторите заданный вопрос с тем, что-
  бы все присутствующие могли его расслышать.
   Если кто-то вместо того, чтобы задать вопрос, сам начнет пускаться в
  пространные рассуждения, можете перебить его и вежливо спросить: "Скажи-
  те, пожалуйста, в чем же, собственно, состоит ваш вопрос?"
   В том случае, когда вы не знаете, как ответить, не бойтесь признать
  этот факт. Можете даже высказать такое предположение: "Я вовсе не исклю-
  чаю, что кто-то из собравшихся лучше меня осведомлен об этой проблеме.
  Было бы очень неплохо, если бы этот человек ответил на ваш вопрос".
   Если кто-то задаст вам откровенно провокационный вопрос, можете оста-
  вить таковой без ответа, подчеркнув, что здесь не место для конфронтации
  или выяснения отношений. Другой вариант - отложить ответ на данный воп-
  рос, предложив спрашивающему встретиться с вами позже и обсудить пробле-
  му. Некоторые