они есть,
  все и так известно, а тем, у кого их нет, - неинтересно".
  
   Как правило, некому напомнить нам, что следует обдумывать и взвеши-
  вать свои слова: приходится самим внимательно вслушиваться в то, что мы
  произносим, тщательно наблюдать за реакцией собеседников - и только тог-
  да мы заметим, что "что-то не так". Думать должны мы, и переложить эту
  обязанность не на кого. Как писала Дороти Сарнофф: ""Я" - последняя бук-
  ва алфавита, и потому употребляйте ее пореже. Повторяйте вслед за Сокра-
  том не "Я думаю", а "Как вы думаете?"".
  
   ТЕМА И СОДЕРЖАНИЕ РАЗГОВОРА
  
   Есть люди, умеющие так описать, как сошел с рельсов поезд, в котором
  они ехали, или лопнула на полном ходу шина, что это драматическое по-
  вествование будет встречено общим хохотом. Но тот, кто постоянно пытает-
  ся острить и смешить окружающих, очень скоро нагонит на них тоску. Так
  что, если вы дорожите своей репутацией приятного собеседника, сделайте
  лучше ставку на искренность, ясность и на правильный выбор темы разгово-
  ра.
  
   Коль скоро ваш приятель Алан умеет рассказывать и интересно, и забав-
  но, постарайтесь, чтобы он бывал у вас в доме постоянно. Его рассказы
  станут "изюминкой" ваших обедов и вечеров, и совершенно неважно, о чем
  именно он будет говорить: значение имеют неожиданный поворот темы, уме-
  ние рассказчика придать особый смысл каждому слову, что и доставляет
  удовольствие