умно изложенные на бума-
  ге, могут существовать сотни лет.
  
   Злые письма
  
   Легкий, игривый тон, который в беседе превращает оскорбление в кол-
  кость, практически невозможно передать на бумаге, поэтому сделанное на
  словах забавное замечание в письме может не только обидеть, но и оскор-
  бить.
   Злоба, выраженная в письме, обладает эффектом "застывшей ярости".
  Сказанные горькие слова исчезают, когда забыта вызвавшая их причина; на-
  писанное - остается навсегда. Родительские наставления вполне имеет
  смысл изложить в письменной форме - их всегда нужно помнить и выполнять.
  Минутное раздражение, напротив, никогда не следует хранить в памяти. Ро-
  дители, у которых вошло в привычку писать детям в раздраженном или при-
  дирчивом тоне, вскоре обнаружат, что их письма редко читают.
  
   Одно золотое правило нельзя переоценить: письма, написанные под
  сильным эмоциональным воздействием, следует отложить на сутки и перечи-
  тать перед отправкой - или, перечитав, без сожаления разорвать их на
  мелкие кусочки и вовсе не отправлять.
  
   ПИСЬМА С ИЗВИНЕНИЯМИ
  
   В письме с извинением за отмену назначенной встречи следует привести
  веские причины, помешавшие вам выполнить данное обещание. Даже если вы
  уже все сказали по телефону, письменное объяснение дать все равно необ-
  ходимо.
  
   Вторник Дорогая Дженис, извини, что я написала о своем согласии
  встретиться