Вопреки принципу взаимозаменяемости, они
  приходят на свои рабочие места с острым осознанием своих этнических,
  религиозных, профессиональных, сексуальных, субкультурных и индивидуальных
  различий. Группы, которые на протяжении всей эпохи Второй волны боролись за
  интеграцию и ассимиляцию в массовое общество, сейчас отказываются сглаживать
  свои различия. Наоборот, они специально подчеркивают свои уникальные
  особенности. А корпорации Второй волны, организованные для работы в массовом
  обществе, до сих пор не знают, как справляться с этой растущей волной
  различий среди потребителей их продукции.
   И хотя это особенно заметно в США, социальная демассификация быстро
  прогрессирует и в других странах. Британия, которая некогда рассматривалась
  как самая однородная страна и в которой этнические меньшинства от
  пакистанцев, западных индийцев, киприотов, жителей Уганды до турок и
  испанцев сегодня перемешаны с коренными популяциями, становится все более и
  более разнородной. Тем временем поток японских, американских, немецких,
  датских, арабских и африканских туристов способствует созданию
  многочисленных американских палаток гамбургеров, японских передвижных
  ресторанчиков, магазинов с надписями в окнах, которые гласят: "Se НаЫа
  Espanol" ("Здесь говорят по-испански") и т. п.
   По всему миру этнические меньшинства требуют признания своей
  индивидуальности и прав на работу, прибыль и продвижение в корпорации.
  Австралийские